Benefícios da inteligência artificial

Miguel Loureiro

Muito se ouve falar de Inteligência Artificial nos dias de hoje, mas já parou para pensar nos benefícios que a Inteligência Artificial nos pode trazer?

Benefícios da Inteligência Artificial

Maior precisão e eficácia em tarefas repetitivas e monótonas

A utilização da IA permite a redução do erro humano, assim como riscos para humanos (por exemplo, acidentes de trabalho) em tarefas repetitivas e perigosas.

Capacidade de criar rapidamente novos conteúdos (por exemplo, texto, imagem e vídeo)

A utilização da IA generativa permite poupar imensas horas de trabalho no desenvolvimento de conteúdo, por exemplo, para redes sociais. O conteúdo gerado por IA deve ser sempre adaptado e revisto pelo humano.

Tomada de decisão mais imparcial e menos enviesada

A utilização da IA permite reduzir a probabilidade de enviesamento humano em tomadas de decisão complexas, uma vez que é difícil para o ser humano ser totalmente imparcial (até mesmo inconscientemente) em certos contextos.

Redução de custos operacionais com o aumento da eficiência das máquinas

A utilização da IA é possível 24 horas por dia, produzindo, por essa razão, mais do que um humano num dia.

Ao utilizar a IA para tarefas repetitivas, é possível libertar recursos humanos para tarefas mais qualificadas e de alto valor acrescentado.

Aumento do poder de personalização nos serviços e produtos digitais

A utilização da IA, com recurso às diversas ferramentas existentes no mercado, permite personalizar totalmente os produtos e serviços digitais.

Por exemplo, a incorporação de chatbots possibilita transformar radicalmente a experiência de atendimento ao consumidor.

Conclusão

A Inteligência Artificial pode ser uma ajuda crucial para o ser humano, atuando como um complemento para tornar o nosso trabalho mais eficiente.

Com todas as aplicações que a IA pode ter nos mais diversos setores de atividade, as empresas e as pessoas necessitam de se adaptar às mudanças diárias que se têm vindo a impor!

Sobre o Autor

Miguel Loureiro

Licenciatura em Gestão
Mestrado em Marketing
Consultor E-Learning, Marketing Digital & Inteligência Artificial
Adminstrador do projeto ML | E-Learning
Formador / E-Tutor
Certificado de Competências Pedagógicas
Especialização em Gestão e Coordenação da Formação
Certificado de E-Formador / E-Tutor

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Muito se ouve falar de Inteligência Artificial nos dias de hoje, mas já parou para pensar nos riscos que a Inteligência Artificial nos pode trazer? Costuma-se dizer que com grande poder vem grande responsabilidade e é algo claramente aplicável no caso da IA. Índice de Conteúdos Riscos da Inteligência Artificial Perda de empregos humanos devido à automação de processos e tarefas A utilização da IA permite realizar tarefas monótonas e repetitivas, levando a uma redução da necessidade de mão de obra humana.No entanto, prevê-se que o número de empregos que serão gerados ao longo do tempo com a IA seja igual ou superior ao número de empregos que tornará obsoletos. Possibilidade de maior desinformação e riscos ao nível da proteção de dados A utilização da IA tem as suas claras vantagens. Contudo, o uso deve ser responsável para não levantar problemas éticos e legais.Um dos riscos de que se tem vindo a falar está relacionado com o combate à desinformação e proteção de dados. Com ferramentas que podem criar clones da imagem e voz de pessoas, o risco eleva-se a um patamar bastante preocupante. Possível enviesamento e discriminação pelo conjunto de dados utilizado para treinar os modelos A utilização da IA pode trazer enviesamento baseado nos dados utilizados para treinar os modelos, dados estes que podem basear-se em decisões enviesadas de humanos ou desigualdades históricas e sociais. Custos de implementação dispendiosos dependendo da solução de IA pretendida A utilização da IA torna-se dispendiosa ao nível do desenvolvimento e implementação de soluções mais complexas.Cada negócio tem necessidades diferentes e individualizadas, levando a que os custos possam variar e aumentar consideravelmente. Falta de criatividade e originalidade nos textos, imagens, vídeos produzidos apenas pela IA A utilização da IA regista uma menor capacidade emocional e criativa do que um ser humano. Perante decisões ou problemas sensíveis, o ser humano tem a capacidade de considerar os aspetos emocionais que envolvem a situação e delinear soluções criativas e originais.É necessário conjugar a IA com a componente emocional e criativa do ser humano aquando da criação de conteúdos. Conclusão A Inteligência Artificial pode ser uma ajuda crucial para o ser humano, atuando como um complemento para tornar o nosso trabalho mais eficiente. No entanto, nem tudo é bom dependendo da forma como é utilizada. Desta forma, é necessário fazer um uso responsável e ético da IA para minimizar os riscos a ela associados!

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